{"id":2514,"date":"2014-07-09T17:21:33","date_gmt":"2014-07-09T15:21:33","guid":{"rendered":"http:\/\/seutetavocats.fr\/?p=2514"},"modified":"2026-02-25T22:23:49","modified_gmt":"2026-02-25T21:23:49","slug":"protegez-de-rupture-de-vos-relations-commerciales-vos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seutetavocats.fr\/?p=2514","title":{"rendered":"Prot\u00e9gez-vous de la rupture de vos relations commerciales par vos clients"},"content":{"rendered":"<p>Quels commer\u00e7ants, artisans, ou toute autre personne exer\u00e7ant ses fonctions professionnelles dans le domaine commercial, artisanal, lib\u00e9ral, ne s&rsquo;est pas un jour interrog\u00e9 sur son avenir professionnel si son principal prestataire, fournisseur, collaborateur venait \u00e0 lui dire qu&rsquo;il ne d\u00e9sirait plus travailler avec lui ?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une telle pratique pourrait s&rsquo;av\u00e9rer des plus pr\u00e9judiciables.\u00a0Comment se retourner en pareille situation ?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La rupture brutale des relations commerciales \u00e9tablies est-elle sanctionn\u00e9e\u00a0?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comment se prot\u00e9ger contre de tels agissements?\u00a0Peut-on demander \u00e0 \u00eatre indemniser ?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comment d\u00e9finir le pr\u00e9judice subi pour mieux faire valoir ses droits ?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le l\u00e9gislateur n&rsquo;ignore pas ces difficult\u00e9s bien trop courantes, dans la vie des affaires et pr\u00e9voit \u00e0 l&rsquo;article L 442-6 I 5\u00b0 du Code de Commerce des dispositions tendant \u00e0 assurer la protection de la personne vis\u00e9e par ses actes.\u00a0La loi pr\u00e9voit qu&rsquo;engage la responsabilit\u00e9 de son auteur, le fait pour tout producteur, commer\u00e7ant, industriel\u2026de rompre brutalement, m\u00eame partiellement une relation commerciale \u00e9tablie, sans pr\u00e9vis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Avant tout, qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;on entend par relation commerciale ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;expression relations commerciales doit s&rsquo;entendre au sens large. C&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;elle comprend aussi bien l&rsquo;achat de produits, fournitures, de services que l&rsquo;ex\u00e9cution de prestation de service de toute nature.\u00a0Cela concerne ainsi tout type de relations commerciales, c&rsquo;est-\u00e0-dire relations d&rsquo;affaire, entretenues entre deux professionnels, quelque que soit leur domaine d&rsquo;activit\u00e9 respectif, qu&rsquo;il soit identique ou diff\u00e9rent \u00e0 l&rsquo;exclusion de certaines professions r\u00e9glement\u00e9es (ex: m\u00e9decins).\u00a0Il a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9 qu&rsquo;un architecte ou un expert-comptable peuvent se plaindre de la rupture brutale de relation avec un client.\u00a0Le client est libre de se s\u00e9parer de son partenaire dont il est m\u00e9content, <u>mais il doit respecter un pr\u00e9avis ou indemniser.<\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une rupture totale ou partielle ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>On parle de rupture totale d\u00e8s lors qu&rsquo;elle se traduit par la cessation pure et simple de toutes commandes, livraisons, prestations de l&rsquo;une des parties aux relations d&rsquo;affaires en cause.\u00a0La rupture partielle se caract\u00e9rise par une diminution cons\u00e9quente des commandes, op\u00e9rations habituelles entre les partenaires int\u00e9ress\u00e9s, qui entra\u00eene ainsi une diminution cons\u00e9quente du chiffre d&rsquo;affaire de la partie vis\u00e9e.\u00a0Il est important de noter que le fait de ne pas respecter des quotas ou des engagements de chiffre d&rsquo;affaire peut \u00e9galement \u00eatre compris comme une rupture partielle, ayant bien entendu des incidences sur le chiffre d&rsquo;affaire r\u00e9alis\u00e9 par l&rsquo;entreprise.\u00a0En cas de rupture<u>partielle<\/u> brutale, le chiffre d&rsquo;affaire habituellement r\u00e9alis\u00e9 entre les parties sera pris en compte comme r\u00e9f\u00e9rence pour le calcul du pr\u00e9judice subi par le partenaire \u00e9vinc\u00e9.\u00a0La diminution brutale du volume d\u2019activit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire la rupture partielle est donc \u00e9galement indemnisable!!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une rupture brutale ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>On parle de rupture brutale, ou fautive, abusive d\u00e8s lors que l&rsquo;entreprise qui la subie n&rsquo;en a pas \u00e9t\u00e9 avis\u00e9e au pr\u00e9alable, par un pr\u00e9avis \u00e9crit, tenant compte de la dur\u00e9e de la relation commerciale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un pr\u00e9avis suffisant?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il faut bien s\u00fbr pr\u00e9ciser qu&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas de pr\u00e9venir quelque jour avant la rupture! Un tel pr\u00e9avis, m\u00eame d\u00e9livr\u00e9, par \u00e9crit, est insuffisant et caract\u00e9rise une rupture brutale, qu&rsquo;elle soit totale ou partielle.\u00a0Pour \u00eatre suffisant, le pr\u00e9avis doit donc \u00eatre \u00e9crit et \u00e9mis dans un d\u00e9lai raisonnable!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Comment appr\u00e9cie-t-on le caract\u00e8re raisonnable du pr\u00e9vis ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour appr\u00e9cier le caract\u00e8re raisonnable ou non du pr\u00e9avis, la loi, les tribunaux, les usages imposent de prendre en compte divers param\u00e8tres qui peuvent \u00eatre cumulatifs.\u00a0Il s&rsquo;agit de: \u00a0&#8211; l&rsquo;anciennet\u00e9 des relations existantes entre les parties;\u00a0&#8211; de la nature ou notori\u00e9t\u00e9 des produits ou services habituellement \u00e9chang\u00e9s;\u00a0&#8211; l&rsquo;importance \u00e9conomique du partenaire \u00e0 l&rsquo;origine de la rupture compte tenu de l&rsquo;activit\u00e9 de la partie l\u00e9s\u00e9e ou du chiffre d&rsquo;affaire r\u00e9alis\u00e9 entre ces parties.\u00a0Ainsi, la Cour de Cassation exige une v\u00e9ritable proportionnalit\u00e9 entre la dur\u00e9 du pr\u00e9avis et celle des relations.\u00a0Le caract\u00e8re raisonnable du pr\u00e9avis fait ainsi l&rsquo;objet d&rsquo;une appr\u00e9ciation au cas par cas et selon les usages de la profession ou du secteur concern\u00e9.\u00a0En fonction de l\u2019anciennet\u00e9 des relations, le pr\u00e9avis va de 1 mois \u00e0 2 ans.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>La rupture des relations d&rsquo;affaires doit-elle \u00eatre motiv\u00e9e ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Non, contrairement aux ruptures pour fautes graves ou force majeure, la loi impose seulement que le pr\u00e9avis soit suffisant et <u>les tribunaux n&rsquo;examinent donc pas le motif de la rupture !<\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00ab\u00a0relation \u00e9tablie\u00a0\u00bb ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ce sont les tribunaux qui \u00e9valuent s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une \u00ab\u00a0relation \u00e9tablie\u00a0\u00bb, compte tenu de plusieurs param\u00e8tres:\u00a0&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 la dur\u00e9e: parfois quelques mois suffisent;\u00a0&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 la stabilit\u00e9: les juges retiennent si la relation commerciale en cause devait se perdurer dans le temps ou n&rsquo;\u00eatre que ponctuelle;\u00a0&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L&rsquo;intensit\u00e9: ce crit\u00e8re s&rsquo;\u00e9value au regard de la progression continue ou non du chiffre d&rsquo;affaire r\u00e9alis\u00e9 entre les parties.\u00a0Il faut cependant noter que pour juger du caract\u00e8re \u00e9tabli ou non de la relation, les juges du fond disposent d&rsquo;un assez large pouvoir d&rsquo;appr\u00e9ciation, compte tenu des ant\u00e9c\u00e9dents jurisprudentiels ou des usages propres \u00e0 chaque m\u00e9tier.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Comment \u00eatre indemnis\u00e9 du pr\u00e9judice subi de la rupture qu&rsquo;elle soit totale ou partielle ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise l\u00e9s\u00e9e par la rupture brutale des relations commerciales peut demander l&rsquo;allocation de dommages et int\u00e9r\u00eats, en saisissant la juridiction commerciale comp\u00e9tente (juridictions consulaires sp\u00e9cialis\u00e9es).<\/p>\n<p>Ces dommages et int\u00e9r\u00eats correspondent :<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0au gain manqu\u00e9,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0et\/ou aux pertes annexes subies.<\/p>\n<p><strong>9)\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong><u>Comment \u00e9valuer, calculer le pr\u00e9judice subi ?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>La rupture constitue le point de d\u00e9part pour l&rsquo;\u00e9valuation du pr\u00e9judice qui est appr\u00e9ci\u00e9 en fonction de la marge b\u00e9n\u00e9ficiaire brute que la partie victime aurait pu pr\u00e9tendre s&rsquo;il elle n&rsquo;avait pas subi cette rupture brutale.\u00a0Le calcul du pr\u00e9judice s&rsquo;\u00e9tabli sur la marge brute ou nette selon l&rsquo;activit\u00e9.<\/p>\n<p>Quant au calcul du pr\u00e9judice li\u00e9 aux pertes annexes, cela peut correspondre \u00e0 :<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 l&rsquo;amortissement des mat\u00e9riels acquis par l&rsquo;entreprise sp\u00e9cialement pour celle qui est \u00e0 l&rsquo;origine de la rupture<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0aux cons\u00e9quences de la cessation d&rsquo;activit\u00e9 ou de la r\u00e9duction cons\u00e9quente d&rsquo;activit\u00e9,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0aux licenciements que doit supporter l&rsquo;entreprise l\u00e9s\u00e9e,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00e0 la fermeture des locaux\u2026<\/p>\n<p>Il existe donc un m\u00e9canisme l\u00e9gal permettant, en cette p\u00e9riode de crise \u00e9conomique de se pr\u00e9munir ou d&rsquo;\u00eatre indemnis\u00e9 de la perte brutale d&rsquo;un client ou d&rsquo;un fournisseur important.<\/p>\n<p>Le l\u00e9gislateur a m\u00eame sp\u00e9cialis\u00e9 certains tribunaux de commerce sur le territoire national.<\/p>\n<p>Les exemples se multiplient : rupture brutale d&rsquo;un contrat de distribution commerciale, de concession, d&rsquo;impression, de fourniture de service, de sous-traitance, etc.<\/p>\n<p>Mais, l\u00e0 encore, la l\u00e9gislation n&rsquo;est utile\u2026que si l&rsquo;on s&rsquo;en sert !!!<\/p>\n<p>Le Cabinet SEUTET AVOCATS est r\u00e9guli\u00e8rement saisi de ces questions qu&rsquo;il traite judiciairement ou \u00e0 la faveur de transactions amiables.<\/p>\n<p>Cet article est paru dans le journal Valeurs Economiques\u00a0de\u00a0l&rsquo;\u00e9t\u00e9 2011\u00a0&#8211; rubrique \u00ab\u00a0Experts\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Retrouvez cet article sur le Portail des PME, site web d&rsquo;informations collaboratives d\u00e9di\u00e9 aux dirigeants de PME\u00a0(<a href=\"http:\/\/www.portail-des-pme.fr\/\">www.portail-des-pme.fr<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quels commer\u00e7ants, artisans, ou toute autre personne exer\u00e7ant ses fonctions professionnelles dans le domaine commercial, artisanal, lib\u00e9ral, ne s&rsquo;est pas 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